E-Business Softwarelösung: Enterprise-Content-Management-Systeme (ECMS)
E-Business ist die elektronische Verkaufsabwicklung von Unternehmen. Die weltweite
Wirtschaft wird durch die stärkere Internationalisierung und Öffnung des Marktes
weiter voran getrieben. Markteintrittsbarrieren für Unternehmen minimieren sich.
Damit Unternehmen ihre weltweiten Geschäfte tätigen können, gibt es verschiedenste
E-Business Software-Lösungen wie z.B. Enterprice-Content-Management-Systeme (ECMS).
Dabei handelt es sich um ein System, welches es Unternehmen ermöglicht, ihre Informationen
und Daten in entsprechende Systeme einzugeben und diese - auf Wunsch weltweit - zu vertreiben.
Content Management Systeme kennt man beispielsweise auch im Zusammenhang mit
Internetsystemen bzw. Webseiten. So wie auch in diesem Zusammenhang ist es auch bei
ECMS: die Vertriebsaktivitäten sollen besser kanalisiert und zentralisiert werden.
Unternehmen erhalten so die Möglichkeit, schneller und effizienter unterschiedliche
Kundenmärkte und Zielgruppen zu erreichen bzw. mit einzelnen Maßnahmen stärker auf
Spezifika unterschiedlicher Zielgruppen einzugehen.
Im Zusammenhang mit E-Business in Unternehmen nimmt in letzter Zeit der Wert des Mobile
Business eine immer stärkere Bedeutung ein. Interessant ist dabei u.a. die Wertschöpfungskette
des M-Business nach Zobel. Dazu gehören Infrastruktur, Betreiber, Content, Anwender und Portal
in ihren jeweiligen Vielfältigkeiten und Möglichkeiten. Die Anwendungen des M-Business werden
dabei Klassifiziert. D.h. man unterscheidet in grundlegende Kommunikations- und
Verwertungsdienste, Innerorganische Anwendungen, BtB-Anwendungen sowie BtC-Anwendungen.
Zum Bereich Mobile-Business gehören z.B. E-Mail, Mobile Instant Messaging, Unified Messaging,
Mobile Personal Information Management. Innerorganische Anwendungen hier sind mobiles
Reisemanagement, mobile Instandhaltung, mobiles Flottenmanagement, mobile
Verfügbarkeitsprüfungen
Anwendungen in den Bereichen B2B und B2C sind mobile Marktplätze, Supply Chain Integration, mobiles Customer Relationsship Management, mobile Finanzdienstleistungen, mobiles Shipping, mobile Sicherheitsdienste und mobiles Entertainment.
E-Business wirkt sich für die Unternehmen und die gesamte Wirtschaft in vielfältiger Weise
aus, verfolgt letztlich aber immer ein Ziel: die Unternehmen sollen gefestigt und stabilisiert
werden und im internationalen Wettstreit bestehen können. Stärkere Spezialisierungen,
Nischenprodukte und Nischenmärkte sowie eine Steigerung der Zahl der Absatzmärkte nehmen
dadurch zu. So kann trotz unterschiedlicher Ausgangsvoraussetzungen der weltweiten Mitbewerber
ein möglicher Standortnachteil leichter minimiert bzw. eliminiert werden. Bedingt durch
höhere Absatzzahlen aufgrund einer internationalen uneingeschränkten Marktbeteiligung von
Unternehmen dank E-Business ist es so, dass die Unternehmen u.U. trotz sinkender
Verkaufspreise höhere Umsätze bzw. Gewinne erzielen können und letztlich in der
Gesamt-Wirtschaft besser positioniert sein können.
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Umsetzung des E-Business-Konzeptes